約10年使用のエアコン…もうダメなのかな？　IN安芸区

どうもバーバラです
大谷翔平やりましたね！「50-50」！
バ－バラもお客様の為になる、なにか「50-50」を目指していきます！…

そろそろ本題に入ってもよろしいでしょうか‥

約10年前にバーバラが設置させていただいたＹ様よりご連絡いただきました。

Ｙ様・・・「昨日まで大丈夫だったのに、今朝スイッチ入れてもエアコンが
　　　　　全然動いてくれんのんよ…バ－バラさん助けて」
バ－バラ・・・「はい！よろこんで！」

Ｙ様がおっしゃるとうり、リモコンで作動しない状態。
リモコンの電池（Ｙ様が新しい電池交換済み）は大丈夫。
リモコンからの赤外線信号はエアコン室内機に飛（通信）んでいるのでリモコンは大丈夫。
エアコン室内機の緊急運転ボタン（エアコン本体操作ボタン）を押しても運転しない…

バ－バラ・・・「この症状からしてエアコン室内機の心臓部（電装基盤）の不具合ですね…」

Ｙ様・・・「えぇ…！私の記憶だと10年前にバーバラさんに設置してもらったよね…
　　　　　寿命？
　　　　　エアコン本体交換？
　　　　　今年、子供の学校とか出費がかさんでて‥」

バ－バラ・・・「大丈夫なんです！」

Ｙ様・・・「何が大丈夫なん
　　　　　エアコン買い替えにしろ、部品交換にしろ
　　　　　費用が高額になりそうじゃん！」

バ－バラ・・・「安心してください！訪問前にＹ様のエアコン設置年数を事前に調べてみたところ
　　　　　　　設置してから、9年10カ月だったんです！」

Ｙ様・・・「？？？」

バ－バラ・・・「実は、Ｙ様はお忘れかもしれませんが、設置させていただいた時に
　　　　　　　エアコン修理10年保証をお付けさせていただいているんです！」

Ｙ様・・・「てことは！エアコン買い替えなくても、部品交換で！しかも無償でってこと！」

バ－バラ・・・「そのとうりなんです！」
　　　　　　　「ってことで、さっそく部品交換の段取りしますね！」

室内機を順番にばらして
室内機の電装基盤の交換をしてちゃんと冷房運転ができるようになり
修理完了！

Ｙ様・・・「ほんとに大きな出費にならず助かりました！　
　　　　　ありがとう！バーバラさん」

今回、Ｙ様には10年機器保証をお付けしていたためこのような流れになった事例です！
富永商事（アトム電器　海田店）では　エアコン10年保証をお付け出来るんです！

エアコン10年保証＝9800円（税別）／10年

ご負担になりますが、今回ケースですと、基板交換修理負担が4万円以上となってしまいます。

もちろん、エアコン以外の家電製品　冷蔵庫・テレビ・洗濯機などにも10年保証は大丈夫です。
設置された時にも今後の10年以内でのハプニングを想定してのことも十分に検討されるとこと
大事なことをあらためて感じたバーバラからでした

ＰＳ，それにしてもギリギリ9年10カ月でよかった