エコキュートが壊れた～！！　in東広島市

１０数年前・・・

トミナガプロパンをご利用のＳ様

「オール電化にしたいんじゃけど・・・お願いできますか？
　　ガス屋さんにお願いするのは変なお話しなんですが・・・」

いえいえ！　全然大丈夫ですよ！
喜んで施工させていただきますね！

普通のガス屋さんであれば
ガスのお客様が減ることはとても痛手なので
「電気よりガスの方がイイですよ」・・・
な～んて、ガスを継続させるガス屋さんがほとんどですが

トミナガはちょっと違う！

調理する・お風呂に入る
その為の燃料がガスか電気かだけの違い

それであれば全力で！喜んで！楽しんで！
心を込めて施工させていただく。

その後のアフターフォローも全力で対応させていただく。

「暮らしの困ったを笑顔に変える！」

これがトミナガの合言葉でありスタッフの行動理念なんです。

そんなＳ様から
「エコキュートが壊れてお湯が出ん！
　　　　　　　　　　　　どうにかして～！」

詳しく調べると、メーカーに取替え部品がもう存在してない為

「新しい機械に取替えしかないですね～」

　　　　　「エ～～！でも修理ができんのだったら
　　　　　　　　　　　しょうがないか～？
　　　　　　　　　　　　　何とか安くできんかね～？」

「今年はちょうど国の補助金がでるのでその分、安価で

　　取替えが可能ですよ！タイミングがとても良い！

　ちなみに条件によってですが

　　８～１３万円も補助されるんですわ」

　　　「じゃあすぐそれで取り替えて～や

　　　　もう何日も家でお風呂に入れてないけん！」

そ～は言っても、商品選定・発注・工事段取りなどで

１週間ぐらいはかかるので・・・とりあえず！

「お助け給湯サービス」の出番です。

※「お助け給湯サービス」とは
　　　今回のように壊れて動かなくなった給湯器を
　　　取り替えるまでの期間、仮設で給湯器を設置し
　　　最低限お湯の供給をお手伝いするサービスです

既存のエコキュートに給湯器を仮設置し
蛇口やシャワーからのお湯の供給を仮設で行う！

もちろん燃料は・・・

プロパンガス！

通常でのガス供給はもちろん
非常時や災害時など大活躍する燃料なんです。

「わ～！これで我が家で久しぶりのお風呂に入れるわ～

　　トミナガさん　助かるわ～！！

　　　エコキュートの工事もこの調子でお願いね💖」

その後はスムーズに段取りし

スピーディーに完了！

補助金申請もちゃっちゃっちゃと済ませ

Ｓ様のご負担も少なくて済みました。

電気・ガス・水道　「総合エネルギーサービス」ならではの迅速・丁寧・誠実な対応で

今日もお客様に喜んでいただけました。

もっともっと「暮らしの困った」を「笑顔」にする！を頑張るぞ～！