呉市で給湯器の修理対応してきました。

 呉市で今年の夏に取り替えた給湯器の調子が悪いと連絡があり、修理対応に伺いました。

 取替をしてから少ししてお湯を出している最中にリモコンから”ピーッピーッ”と音が鳴って、

心配なので、みてほしいとのことでした。

訪問して実際にお湯を出して調べてみましたが・・・

問題なくお湯が出ています。

メーカーに症状を伝えると

「もしかしたら、”お湯はりブザー”が鳴ったんじゃないですか?」

と言われ実際にブザーの音をお客様に聞いてもらうと・・・

「そうそう！この音がしたんよー。」

お湯が設定した量を超えるとブザーが鳴って教えてくれる機能がついているんですが、

リモコンが新しくなって何回か押しているうちに少しの量でブザーが鳴るように設定が変わってしまったと思われます。

ちなみにお湯がでてブザーが鳴る量の設定はこのボタンを押して変更できます。

帰る際に「すぐに来てみてくれてありがとうねー」と言っていただきました(^O^)

これからもお客様に感謝していただけるよう頑張っていきます。