給湯器の取り替え【安芸郡海田町　K様宅】

「急にお湯が出なくなったんよ〜」

と、ガス供給させていただいているお客様より連絡をいただきました。

お湯が出ない＝お風呂も含め、お湯が使えない状態・・・・。

取り替えるにも、給湯のみの給湯器ならすぐに取り替えはできますが、

追炊き付き＋暖房機器（浴室暖房乾燥機や床暖房）も使える給湯器は、商品を発注してからの取り替え・・・。

「え〜！！じゃあ数日間、お風呂に入れんのん？」

真っ先に思うのが、コレですよね！！

しかし、そんな困っているお客様を、我々４Energy（フォーエナジー） トミナガが見捨てるわけがありません

追炊き・暖房機器は使えませんが、最低限お湯が使える状態にする、

　　「お助け給湯サービス」　　　　

　　　（給湯器を仮設して、取り替えまでの間、最低限お湯は使える様にするサービスです）

　　　（こんな感じで、故障した給湯器の横に設置します）

このサービスによって、

・取り替えまでの間、お客様が困らない

・急いで給湯器の機種を決めなくても、じっくり選んで決めれる　などなど、好評をいただいています

じっくり機種を決めていただいたら、取り替えとなります。

故障の給湯器・仮設の給湯器の取り外し。

取り替え自体は、それほど難しくもなく、スムーズに作業できました

外が終われば、屋内のリモコンを取り替え。

後は、試運転をして完了となります

「給湯器も新しくなったし、これで安心じゃね♪　ほんと、ありがとね。」と、言っていただきました。

これからも、全力でお客様をサポートしていきます。

4Energy（フォーエナジー）トミナガ　行動理念