施工事例

エコキュートが壊れたんですけど~ 何とかなりませんか? in西区マンション

ども ボウズ店長です。
ご無沙汰しておりました。

 

ある師走のころ

 

西区のとある分譲マンションにお住いのお客様より

 

 

「ウチのエコキュート取り替えたらどのぐらいかかりますか?」

 

と、お見積りの依頼があり

ご自宅にお邪魔してお話を伺っていると、どうやら

エコキュートが壊れてお湯が出なくなったというお話し。

 

 

お客様自身がメーカーへ修理依頼したところ
修理費が何と!10数万円かかると。
それと10年近くたつエコキュートに
そんなに修理費をかけてもいかがなものか?
っと修理は断念されたとのことでした。

 

 

ということで取替えを早々に取替えをお願い!とご依頼をいただきました。

 

 

 

が・・・

ニュースなどでも報道されていますが

コロナの影響により半導体部品不足でエコキュートだけではなく

ガス給湯器もしかり、自動車関連や様々な産業に多大なる影響が

でており、その時期に商品を発注しても数か月待ち・・・みたいな。

そんなこんなな話を奥様としたのですが・・・

 

 

「大丈夫!他社にもいろいろ聞いたけど
どこもそのように言われてましたので・・・。

でも、何とか大至急でお願いできませんか?」と。

 

 

 

トミナガでは商社や問屋さんなどいくつか仕入れ先があるので
その中で1番早く手配できるモノを探して探して・・・

 

 

・・・で何とか翌月(1月)早々に入荷できるルートを確保!
とはいっても1カ月弱かかりましたが・・・

 

しかし、それ以外は
「2~3か月はかかりますね~」とか
「実は見通しがつかないんですよ」など
実際いつ入荷するか先にならないと分からない
という返事だったので、

これはこれですごーく早い入荷でしたね。

 

 

 

 

ってなことで正月明け早々でしたが入荷の日に合わせて工事スタート!

 

 

 

 

まずは本体の撤去から
設置場所が玄関~廊下~居室~からのベランダに設置してあり
タンクが通らないので、居室ドアやベランダの掃き出し窓・網戸など
取り外して・・・
床もしっかり養生しながらの撤去

何とか玄関先まで運び出し・・・

 

 

設置場所のベランダを
片づけ・・・配管類を逃がしながら・・・固定のアンカーボルトを仕込み・・・

 

 

タンクを何とか設置!
その後は配管類や電源・リモコンなどの工事で・・・

 

 

 

朝からスタートして
お昼過ぎには完了です♪

 

この時間に運転開始できれば
今日の夜には何とかお風呂に入れるでしょう!

 

 

取扱いのご説明しながら
いろいろ雑談したんですが

 

毎日スーパー銭湯に通うのも時間・費用が大変なんで
普段は台所のIHヒーターでお湯を沸かして
浴槽に貯めて・・・急いで順番に
お風呂に入ってたんです・・・

 

 

今日からお風呂に入れるかと思うと
涙が出るくらい嬉しいです!!

 

本当にありがとうございました!

 

 

心の底から喜んでおられ
私もとてもうれしくて

 

もっともっと、お客様に喜んでいただけるよう

頑張っていこうと心に誓うボウズでした